Szállítási szabályzat

A KidsTools (székhely: 9094 Tápszentmikós Fő utca 146A) elkötelezett amellett, hogy ügyfeleink gyorsan és biztonságosan megkapják megrendeléseiket. Az alábbi szabályzat ismerteti a szállítási feltételeket és díjakat.

1. Szállítási terület

Jelenleg egész Magyarország területére szállítunk. Nemzetközi szállítási igények esetén kérjük, vegye fel velünk a kapcsolatot a kidstooleu@gmail.com címen.

2. Szállítási díjak

Standard szállítási díj: Belföldön ingyenes, más európai országokba 5000 Ft. A csomag átlagosan 3 munkanapon belül megérkezik a szállítási címére.

Utánvétes fizetés díja: Ha utánvétes fizetést szeretne, 800 Ft felár fizetendő.

3. Rendelésfeldolgozás

A megrendeléseket hétfőtől péntekig dolgozzuk fel, és a visszaigazolást követő 1 munkanapon belül szállítjuk ki. A hétvégén és ünnepnapokon leadott megrendelések feldolgozása a következő munkanapon kezdődik.

4. Követés

Miután a csomagot feladtuk, küldünk Önnek egy követési számot (ha van), amely segít a küldemény nyomon követésében.

5. Szállítási problémák

Késleltetett kézbesítés: Mindent megteszünk, hogy csomagját időben kézbesítsük, azonban logisztikai problémák vagy időjárási körülmények miatt késedelmek előfordulhatnak. Ilyen esetekben tájékoztatjuk Önt a várható szállítási időről.

Hibás vagy sérült termékek: Ha a termék sérülten érkezik, kérjük, azonnal értesítsen minket a kidstooleu@gmail.com címen, és küldjön nekünk egy fotót a sérült termékről. Gondoskodunk a cseréről vagy a visszatérítésről.

6. Kapcsolatfelvétel

A szállítással kapcsolatos bármilyen kérdés esetén kérjük, vegye fel velünk a kapcsolatot:

E-mail: kidstooleu@gmail.com

Telefon: +36 20 219 2924